目前大陸人士赴臺健檢游大多還是委托旅行社代辦。在旅行社,健檢游的申請程序與一般的入臺團體游并無二致,游客只需向有資質(zhì)的旅行社說明來意,并提前規(guī)劃好旅行線路及所檢項目即可。旅行社建議,最好提前40天開始準(zhǔn)備。
在健檢項目和線路選擇上,游客擁有較大的自由。上海錦江旅游有限公司副總經(jīng)理包衛(wèi)紅介紹說,根據(jù)天數(shù)不同,健康游可分為4至8天的團體游;根據(jù)路線不同,游客可體驗“環(huán)島游”或“半島游”;有的旅行社還專為游客設(shè)計了“深度游”旅游路線集中在某個城市,除了健康檢查,還可遍嘗當(dāng)?shù)孛朗场?/div>
健檢游要價不菲
目前臺灣島內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)則早已摩拳擦掌。在開放大陸游客來臺醫(yī)學(xué)美容及健康檢查之后,臺灣衛(wèi)生主管部門公布了第一批30家特約醫(yī)院,主要集中在臺北、高雄和新北等主要城市,各個醫(yī)院主推的“拳頭服務(wù)”涵蓋疾病治療、健康檢查、醫(yī)學(xué)美容、牙齒美白以及中醫(yī)問診。
其中,臺大醫(yī)院和臺北榮民總醫(yī)院備受島內(nèi)民眾推崇。這兩家醫(yī)院的專長在于器官移植、癌癥治療、人工受孕及生殖治療等疑難病癥,也配有高階健康檢查等服務(wù)。
記者走訪力推健檢游的新光吳火獅紀(jì)念醫(yī)院時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大陸游客常做的項目是癌癥健檢、牙齒美白、醫(yī)學(xué)美容等。這里醫(yī)務(wù)室干凈整潔,院方為前來檢查身體的客人專辟了休息室和用餐區(qū)。體檢完畢后,院方為客人提供專門的“營養(yǎng)餐”,葷素搭配,保證“熱量適中”。
由于大陸地區(qū)居民申請來臺的停留時間有限,從事健康檢查和醫(yī)療美容的機構(gòu)大都有較高的效率。以新光醫(yī)院牙科為例,據(jù)醫(yī)生介紹,一顆烤瓷牙,從取模到安裝,可在一天之內(nèi)完成,種牙則可在5天之內(nèi)完成,不過由于種牙需要復(fù)診,大陸游客需要在三個月后再次乘坐飛機返回臺灣接受治療。
良好的服務(wù),價格當(dāng)然不菲。以“北京到臺灣”這一條線路為例,新光推出的6天5夜頂級健檢游要價約為75000新臺幣(約合人民幣16000元),其中涵蓋了往返機票、五星級酒店住宿、景點游覽和振子掃描等項目。
包衛(wèi)紅說,如果旅客還有特定的健檢需求,價格會依照檢查內(nèi)容的不同來調(diào)整定價。而根據(jù)院方公布的價格,可早期發(fā)現(xiàn)惡性腫瘤的PET/CT正子斷層造影健檢,單項費用為40000元新臺幣;針對“三高”(高血脂、高血壓、高血糖)CT心臟健康檢查的單項費用為18000元新臺幣;一顆琺瑯瓷烤瓷牙價格約為20000元新臺幣。
以檢查身體為主
在新光健康管理公司總經(jīng)理洪子仁看來,由于醫(yī)療資源的稀缺,“臺灣的醫(yī)療服務(wù)價格仍有競爭力的”。以PET為例,在北京做約需花費11000元人民幣,在臺灣做只要8000到10000元人民幣。類似PET等設(shè)備在大陸通常是作為癌癥后期病人的檢查儀器,在臺灣則可用作預(yù)防疾病的健康檢查儀器。
此外,臺灣良好的服務(wù)是吸引大陸游客前來體驗的另一項競爭優(yōu)勢。來自上海的游客張容芳在參觀完新光醫(yī)院之后,覺得費用比上海要貴,但同時她認為臺灣的服務(wù)和管理讓她滿意:“第一感覺覺得很放心,但是后來我還是不停地問他們(我關(guān)心的問題),他們的回答符合我的預(yù)期。”
此外,洪子仁認為,語言和文化的共通是吸引大陸旅客前往臺灣最重要的優(yōu)勢。就診的病人或是進行健檢的游客,可以不費任何力氣地與醫(yī)務(wù)人員溝通,降低了醫(yī)療事故的概率。而在韓國等地,健檢或美容的過程則需要翻譯來協(xié)助。
由于大陸游客赴臺進行醫(yī)學(xué)美容及健檢的運作尚未完全成熟,包衛(wèi)紅同時建議大陸游客暫時不要在臺灣做需要動刀的美容項目,“還是以檢查身體為主”。游客在游覽期間有意外險等險種,出了意外理當(dāng)索賠。但如果涉及動刀的美容項目時,游客則需另購保險。