臺灣游攪動臺灣醫(yī)療業(yè)
6月27日,一場臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問團(tuán)的宣傳推薦活動在廈門市臺商會館舉行,12家臺灣醫(yī)院的代表人士向當(dāng)?shù)囟嗉衣眯猩缤平榱伺_灣醫(yī)療旅游所能提供的服務(wù),包括肝腎移植、眼科、美容、骨科、心血管等。
廈門擁有4000多家臺資企業(yè),由于僅一水之隔,近年來大量金門臺胞也在廈門買房置業(yè),數(shù)萬臺胞群體所形成的醫(yī)療服務(wù)需求,早就引起了臺灣醫(yī)療業(yè)者的興趣。今年5月6日,臺灣知名醫(yī)院長庚醫(yī)院在廈門正式開業(yè),這也是首家臺灣大型綜合性醫(yī)院到大陸開業(yè)。
臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問團(tuán)領(lǐng)隊葉明水說:“此行最主要的任務(wù)是能與大陸旅行社達(dá)成協(xié)議,推動大陸游客到臺灣進(jìn)行醫(yī)療旅游。”廈門長庚醫(yī)院總執(zhí)行長潘延健也表示,隨著兩岸周末包機(jī)、臺灣游的啟動,臺灣醫(yī)療業(yè)也能從中創(chuàng)造出更多的商機(jī)。據(jù)葉明水介紹,在兩岸交流日益密切的大背景下,臺灣的服務(wù)業(yè)如醫(yī)療業(yè),也開始關(guān)注大陸的市場,希望尋找新的發(fā)展機(jī)會。
臺北榮總醫(yī)療中心主任李偉強(qiáng)樂觀地表示,在每年300萬赴臺旅游的大陸觀光客中,預(yù)計會有十分之一參加健康體檢,每人預(yù)算5000元人民幣,“就能帶動一個龐大的市場”。“到臺灣不但可以享受國際一流的治療服務(wù),同時又可進(jìn)行休閑旅游。”臺灣新光醫(yī)院副總經(jīng)理洪子仁說,“在新光進(jìn)行一次健康體檢、享受五星級硬件設(shè)施,同時還可享受溫泉、農(nóng)場休養(yǎng)活動,三天兩夜的行程,安排下來,只需花費1.7萬-1.8萬元人民幣。”
臺灣醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大陸市場、拓展發(fā)展空間的計劃由來已久。受島內(nèi)醫(yī)療市場規(guī)模限制,到大陸地區(qū)開辦醫(yī)院,一直以來是臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)謀求更大發(fā)展的愿望,而臺灣游的成行,則讓臺灣醫(yī)療業(yè)有了更為便利的“登陸”路徑選擇,在家門口即可開診待客。
悄然起步的臺灣醫(yī)療游
“臺灣新光醫(yī)院院長5日率醫(yī)療團(tuán)來北京參觀了我們這里。”北京美兆健康體檢中心有限公司總經(jīng)理戴明哲告訴記者,該公司是臺灣美兆集團(tuán)在大陸唯一的分公司,最近臺灣醫(yī)療界人士頻頻到企業(yè)參觀。
據(jù)戴明哲介紹,2003年美兆集團(tuán)進(jìn)入大陸市場,引來了健康體檢市場的發(fā)展,不少人爭相來美兆學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。美兆今年還將在沈陽、上海、深圳、石家莊開設(shè)四家分支機(jī)構(gòu),未來可能在大陸地區(qū)要發(fā)展至30家。
記者采訪發(fā)現(xiàn),臺灣醫(yī)療業(yè)者普遍對臺灣醫(yī)療業(yè)服務(wù)品質(zhì)充滿自信,也對醫(yī)療旅游的前景十分樂觀。臺北榮民總醫(yī)院骨科部主任陳天雄表示,自己曾多次到內(nèi)地的醫(yī)院參觀交流,感觸很深的是大陸的醫(yī)療水平在硬件方面已經(jīng)和臺灣相差無幾,但在一切以病人為中心的服務(wù)理念方面還存在一些欠缺。“這也是臺灣醫(yī)院相比大陸醫(yī)院的競爭優(yōu)勢所在。”
價格便宜也是“觀光醫(yī)療”的賣點。洪子仁告訴記者,他調(diào)查發(fā)現(xiàn)PET(防癌)檢查廈門只有一臺相同設(shè)備,做一次檢查要1萬元人民幣左右。“而花七八千元的旅游成本,連帶享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),對大陸高端
商務(wù)人士來說,還是很有誘惑力的。”
前景看好起步仍難
相對于臺灣醫(yī)療業(yè)界的熱情推介,廈門一些旅行社卻顯得謹(jǐn)慎得多。廈門一位旅游公司負(fù)責(zé)人表示,除了可以組織以旅游景點為主的臺灣游外,有關(guān)方面目前尚未規(guī)劃開展以醫(yī)療為內(nèi)容的“特色”游,“能否開展主要還是看政策”。
也有業(yè)者表示,雖然旅行社期待能夠從中獲得商機(jī),但當(dāng)前大陸游客最多只能在臺灣停留10天,“這樣的時間限制也不允許旅行社進(jìn)行醫(yī)療游”。因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,健康體檢、美容、整形這三項應(yīng)該是比較適合“觀光醫(yī)療”的服務(wù)項目。
“美兆在臺北、桃園、臺中、高雄的四家健康管理中心分公司已經(jīng)做好了迎接大陸游客的準(zhǔn)備。”戴明哲說,像MRI腦血管檢查、CT、心血管檢查等項目,到美兆檢查與看報告需半天時間。而美兆在大陸各地建分支機(jī)構(gòu)后,更可為游客提供到臺灣旅游
健檢返回大陸后追蹤健康管理服務(wù),因此很適合大陸游客。
葉明水表示,大陸目前對臺灣醫(yī)療業(yè)的情況不是很了解,但隨著兩岸直航的實現(xiàn),兩岸交流的日益密切,臺灣的醫(yī)療業(yè)會逐漸被大陸認(rèn)識和了解。“因為市場有很大的成長空間,行動在前肯定是沒錯的。”
廈門光大旅游公司的鐘懿麟表示,醫(yī)療旅游確實是個值得開拓的商機(jī),但考慮到醫(yī)療服務(wù)的特殊性,在相關(guān)政策不明朗的情況下,眼下旅行社還不敢貿(mào)然行動。